Wie werden Investor:innen-Anfragen während der Kampagne bearbeitet?
Fragen von Investor:innen zum Investmentprozess, zur Registrierung, zur Verifizierung und zur Betreuung auf der Plattform werden durch das Investor Relations Team von CONDA Capital bearbeitet.
Investor:innen können das Team über das Kontaktformular im FAQ-Bereich erreichen (siehe Artikel: Kontakt aufnehmen).
Investor:innen-Anfragen zu diesen Themen laufen über das Investor Relations Team von CONDA Capital.
Wer beantwortet inhaltliche Fragen zum Unternehmen?
Inhaltliche Fragen zu Ihrem Unternehmen, Geschäftsmodell oder anderen unternehmensbezogenen Themen werden an Sie als Emittentin weitergeleitet.
Wir empfehlen daher, bereits vor dem Kampagnenstart eine kampagnenspezifische Mailadresse anzulegen und eine feste Ansprechperson für Investor:innen-Anfragen in Ihrem Unternehmen zu bestimmen.
Was tun, wenn Investor:innen uns direkt kontaktieren?
Wenn sich Investor:innen mit Fragen zum Investmentprozess, zur Registrierung oder Verifizierung direkt an Sie wenden, verweisen Sie bitte auf die FAQ für Investor:innen auf CONDA Capital Market sowie auf das dort verfügbare Kontaktformular.
Eine schnelle Beantwortung innerhalb von 24 bis 48 Stunden kann für die Conversion während der Kampagne entscheidend sein. Stellen Sie daher sicher, dass weitergeleitete unternehmensbezogene Fragen zeitnah bearbeitet werden.