Wieso funktioniert meine Kreditkartenzahlung nicht?
Wenn Ihre Kreditkartenzahlung fehlschlägt, kann das folgende Gründe haben:
- Ihre Bank lehnt Online-Zahlungen ohne 3D-Secure-Freigabe ab
- Ihre Karte ist für Auslands- oder Onlinezahlungen gesperrt
- Es gab ein technisches Problem im Zahlungsfenster (z. B. Zeitüberschreitung oder Browserproblem)
Lösungsschritte
• Versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut
• Nutzen Sie einen aktuellen Browser (Chrome, Safari oder Edge)
• Stellen Sie sicher, dass Pop-up-Fenster zugelassen sind
• Alternativ können Sie per Überweisung zahlen
• Versuchen Sie es nach einigen Minuten erneut
• Nutzen Sie einen aktuellen Browser (Chrome, Safari oder Edge)
• Stellen Sie sicher, dass Pop-up-Fenster zugelassen sind
• Alternativ können Sie per Überweisung zahlen
Wenn die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Investor Relations Team (siehe Artikel: Kontakt aufnehmen).