Come posso presentare un reclamo?
Prendiamo molto sul serio ogni reclamo e facciamo tutto il possibile per trovare una soluzione rapida, equa e trasparente. In questo contesto, garantiamo sempre la parità di trattamento di tutti gli investitori e ricordiamo che non siamo autorizzati a fornire consulenza legale.
È possibile presentare il reclamo in due modi:
- Via e-mail: inviate il vostro reclamo a: support@conda-capital.com
- Tramite il nostro modulo di reclamo digitale: utilizza il nostro modulo di reclamo online per avviare direttamente la procedura in formato digitale.
Una volta ricevuta la Sua segnalazione, Le verrà inviata una conferma di ricezione. Successivamente, la Sua richiesta verrà esaminata dal team competente e Le verranno fornite informazioni sull'ulteriore iter.
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