secupay ist der von CONDA Capital eingesetzte Zahlungsdienstleister und übernimmt die Abwicklung sämtlicher Zahlungsströme zwischen Investor:innen und Projektträger:innen. Das bedeutet: Alle Einzahlungen, Auszahlungen und Investmentzahlungen werden über die von secupay bereitgestellten Zahlungskonten ausgeführt.
secupay ist ein in Deutschland regulierter Payment Service Provider und unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben zur Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Geldwäscheprävention. Die zugrunde liegenden Bankkonten werden ausschließlich bei lizenzierten europäischen Banken geführt.
Für Sie als Investor:in ändert sich nichts an den Kosten oder der Handhabung – SEPA-Überweisungen sind EU-weit gleich behandelt, unabhängig davon, in welchem EWR-Land sich das Konto befindet.
Warum nutzt CONDA Capital Market secupay?
secupay erfüllt alle regulatorischen Anforderungen für Zahlungsdienstleistungen im Rahmen von Crowdinvesting-Plattformen und bietet:
- sichere und regulierte Zahlungsabwicklung
- treuhandähnliche Kontenstruktur für die getrennte Verwaltung von Kundengeldern
- schnelle Zuordnung und Verbuchung von Wallet-Aufladungen und Investmentzahlungen
- hohen Schutz vor Fehlüberweisungen und unautorisierten Transaktionen
Damit ist sichergestellt, dass Kundengelder jederzeit getrennt von Plattform- oder Unternehmensgeldern verwaltet werden.
Was muss ich bei Zahlungen über secupay beachten?
Damit Zahlungen automatisch erkannt werden, beachten Sie bitte:
- den angegebenen Verwendungszweck exakt übernehmen
- die Überweisung immer vom eigenen, verifizierten Bankkonto durchführen
- die im System angezeigten Kontodaten unverändert nutzen
Kommt eine Zahlung ohne korrekten Verwendungszweck, von einem fremden oder nicht verifizierten Konto, unvollständig oder technisch fehlerhaft bei secupay an, kann sie nicht automatisch zugeordnet werden.
In diesem Fall wird die Zahlung zur manuellen Prüfung zurückgestellt.
Das Investor Relations Team überprüft mehrmals pro Woche ungeklärte Zahlungseingänge. Kann eine Zahlung eindeutig zugeordnet werden, wird sie Ihrem Wallet gutgeschrieben. Ist dies nicht möglich, erfolgt eine automatische Rückerstattung.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: support@conda-capital.com